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旅游市场营销

旅游市场营销 旅游市场营销是旅游管理专业的重要基础课程,本书根据旅游市场营销发展的新形势和新特点,结合国家新颁布实施的旅游市场营销管理的相关法规和规定,具体介绍:旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略等。 全书共十三章,根据旅游市场营销活动的基本过程和规律,按照大学旅游管理专业应用型人才的培养目标,根据旅游业全面贯彻国家颁布实施的《旅游法》、旅游行业的法规和管理规定,主要讲述了旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略、产品价格策略、促销策略、市场细分调查预测、旅游市场营销控制与管理等理论知识及方法技能,并注重教学内容和教材结构的创新。
作者:周广海、谢佩清 编辑:李博、刁晓静0 ISBN:978-7-305-15775-2
出版时间:201508 字数:33 定价:36.00
开本:16开 页数:300 装订:平装
版次:1 CIP分类号:191085  
 

作者简介

周广海:苏州农业职业技术学院经贸系。从事旅游市场营销管理相关领域研究多年,发表相关论文若干篇。 谢佩清:苏州经贸学院。旅游市场营销管理专业教师,在该领域研究多年,具有一定学术影响力。

内容简介

旅游市场营销是旅游管理专业的重要基础课程,本书根据旅游市场营销发展的新形势和新特点,结合国家新颁布实施的旅游市场营销管理的相关法规和规定,具体介绍:旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略等。 全书共十三章,根据旅游市场营销活动的基本过程和规律,按照大学旅游管理专业应用型人才的培养目标,根据旅游业全面贯彻国家颁布实施的《旅游法》、旅游行业的法规和管理规定,主要讲述了旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略、产品价格策略、促销策略、市场细分调查预测、旅游市场营销控制与管理等理论知识及方法技能,并注重教学内容和教材结构的创新。

目录

目录
第一章旅游市场营销与策划概述1
第一节旅游市场3
第二节旅游市场营销7
第三节旅游市场营销策划17
第二章旅游市场营销环境26
第一节旅游市场营销环境概述29
第二节旅游市场营销的宏观环境31
第三节旅游市场营销的微观环境42
第四节旅游市场营销环境的SWOT分析47
第三章旅游者购买行为分析50
第一节旅游者购买行为分析的作用与意义52
第二节影响旅游者购买行为的外部因素55
第三节影响旅游者购买行为的内部因素63
第四节旅游者购买决策过程分析68
第四章旅游市场营销调研73
第一节旅游市场营销调研概述74
第二节旅游市场营销调研的内容与程序79
第三节旅游市场营销调研方法与技术87
第五章旅游市场细分97
第一节旅游市场细分98
第二节旅游目标市场的选择104
第三节旅游市场定位109
第六章旅游产品策略113
第一节旅游产品概述114
第二节优化旅游产品组合策略117
第三节旅游产品生命周期策略120
第四节旅游新产品策略127
第五节旅游产品品牌策略133
第七章旅游产品价格策略139
第一节旅游产品价格概述140
第二节旅游产品定价的方法147
第三节旅游产品的定价策略155
第四节旅游产品价格决策的误区与非价格竞争策略160
第八章旅游营销渠道策略165
第一节旅游营销渠道概述166
第二节旅游中间商172
第三节旅游营销渠道的选择与冲突179
第九章旅游产品促销策略186
第一节旅游产品促销概述187
第二节旅游广告192
第三节旅游营业推广197
第四节旅游人员推销202
第五节旅游公共关系213
第十章旅游市场营销新理论及运用221
第一节旅游网络营销223
第二节旅游关系营销230
第三节旅游绿色营销237
第四节旅游体验营销243
第五节旅游内部营销248
第十一章旅游市场营销管理256
第一节旅游市场营销管理过程257
第二节旅游市场营销计划260
第三节旅游市场营销组织266
第四节旅游市场营销人员管理274
第五节旅游市场营销控制281
参考书目291