人力资源管理:知识与技能（高职高专版） 本书作为高等职业教育经贸类专业系列教材之一，主要分基础篇、知识技能篇、刨新篇、电子化操作篇这四部分，分别介绍了人力资源的规划、工作分析、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等环节的操作任务、操作知识、操作实例、操作训练和能力测试。 其主要特点就在于，紧紧围绕着企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获取、保持和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开，使教材内容更贴近人力资源管理的实际工作。

系列名："十一五"应用型高等院校经管专业规划教材?商务电子化
作者：张瑞夫主编	编辑：梅洁	ISBN：978-7-305-05096-1
出版时间：200708	字数：300	定价：26
开本：16	页数：240	装订：平装
版次：1	CIP分类号：

本书作为高等职业教育经贸类专业系列教材之一，主要分基础篇、知识技能篇、刨新篇、电子化操作篇这四部分，分别介绍了人力资源的规划、工作分析、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等环节的操作任务、操作知识、操作实例、操作训练和能力测试。 其主要特点就在于，紧紧围绕着企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获取、保持和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开，使教材内容更贴近人力资源管理的实际工作。

第一篇 基础篇 
　第一章 人力资源管理导论
　　第一节 人力资源的基本概念与发展历史
　　第二节 人力资源管理中的战略问题
　　第三节 人力资源部门的职能与组织
　第二章 人力资源规划
　　第一节 人力资源规划概述
　　第二节 人力资源预测与分析
　　第三节 人力资源供求调节 
第二篇 知识技能篇 
　第三章 工作分析
　　第一节 工作分析概述
　　第二节 工作分析方法
　　第三节 职务说明书
　第四章 招聘与甄选
　　第一节 招聘工作准备
　　第二节 甄选录用程序
　第五章 培训与开发
　　第一节 培训与开发计划的制订
　　第二节 培训与开发计划的执行
　　第三节 培训项目和培训方法
　　第四节 培训与开发项目的评估
　第六章 绩效管理
　　第一节 绩效管理概述
　　第二节 绩效评估的标准和方法
　　第三节 绩效评估的实施
　第七章 薪酬福利设计与管理
　　第一节 员工薪酬概述
　　第二节 薪酬制度设计
　　第三节 员工福利概述
　　第四节 员工福利计划的设计
　第八章 劳动关系管理
　　第一节 劳动关系概述
　　第二节 劳动管理
　　第三节 劳动争议与处理
第三篇 创新篇 
　第九章 员工职业生涯规划
　　第一节 员工职业生涯发展和规划的意义
　　第二节 员工职业生涯规划的概述
　　第三节 员工职业生涯管理和执行
　第十章 全球化的人力资源管理
　　第一节 全球化人力资源管理和电子化人力资源管理的关系
　　第二节 构建留才的组织文化
　　第三节 人力资源管理中的跨文化问题
　　第四节 国际化公司的用人之道
第四篇 电子化操作实务篇 
　电子化操作实务一：应聘练习
　电子化操作实务二：人事管理
　电子化操作实务三：考勤管理练习
　电子化操作实务四：绩效管理练习
　电子化操作实务五：工资管理练习
　电子化操作实务六：培训管理练习
参考文献