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呼叫服务

呼叫服务 本书详细介绍了呼叫服务在当前服务营销以及电子商务等行业中的广泛应用和操作，并对其发展和技术规范予以详细介绍，同时辅以实际案例指导学以致用，具有很强的操作性和实用性。
作者：刘巧曼、段建 编辑：王抗战0/高聘 ISBN：978-7-305-14583-4
出版时间：201412 字数：400 定价：34.00
开本：16开 页数：268 装订：平装
版次：1 CIP分类号：  
 

作者简介

内容简介

本书详细介绍了呼叫服务在当前服务营销以及电子商务等行业中的广泛应用和操作，并对其发展和技术规范予以详细介绍，同时辅以实际案例指导学以致用，具有很强的操作性和实用性。