商务谈判理论与实务 随着我国市场经济的不断发展和对外贸易的力度加大，商务谈判在各类商务活动中的地位日益重要。商务谈判作为一门重要的专业课，在全国众多高校的经济管理类专业普遍开设，商务谈判课程的教学目标和教学任务更倾向于理论和实践相结合，除了系统讲授商务谈判理论外，还要通过案例分析讨论、商务谈判模拟实训等来强化学生对商务谈判知识的理解和运用。 本书系统地介绍商务谈判的基本原理、方法，以及最新实践成果,采用案例教学，注重能力培养，结构紧凑、重点突出。 本书注重商务谈判的理论与实践，在系统介绍商务谈判理论的同时，特别注意选择经典的、本土的以及最新的商务谈判案例和实训演练来强化和延伸学生的学习效果。

系列名：普通高等学校“十三五”规划教材·经管核心课
作者：杨剑英、常军	编辑：王抗战	ISBN：978-7-305-17394-3
出版时间：201608	字数：400	定价：34.00
开本：16开	页数：320	装订：平装
版次：1	CIP分类号：2016192490

杨剑英，副教授，淮阴师范学院经管学院市场营销系主任，主要从事市场营销、市场调查研究。出版著作多部，发表各类学术论文多篇。常军，管理科学与工程博士，淮阴师范学院经济与管理学院讲师。

随着我国市场经济的不断发展和对外贸易的力度加大，商务谈判在各类商务活动中的地位日益重要。商务谈判作为一门重要的专业课，在全国众多高校的经济管理类专业普遍开设，商务谈判课程的教学目标和教学任务更倾向于理论和实践相结合，除了系统讲授商务谈判理论外，还要通过案例分析讨论、商务谈判模拟实训等来强化学生对商务谈判知识的理解和运用。 本书系统地介绍商务谈判的基本原理、方法，以及最新实践成果,采用案例教学，注重能力培养，结构紧凑、重点突出。 本书注重商务谈判的理论与实践，在系统介绍商务谈判理论的同时，特别注意选择经典的、本土的以及最新的商务谈判案例和实训演练来强化和延伸学生的学习效果。

目录
第一章商务谈判概述
第一节商务谈判的概念
第二节商务谈判的类型
第三节商务谈判的原则与评价标准
第四节学习商务谈判的意义与方法
第二章商务谈判理论
第一节谈判需要理论
第二节谈判实力理论
第三节原则谈判理论
第四节谈判博弈理论
第五节谈判公平理论
第三章商务谈判心理与谈判思维
第一节商务谈判心理概述
第二节商务谈判需要心理
第三节商务谈判成功心理
第四节商务谈判心理挫折
第五节商务谈判思维
第四章商务谈判前的准备
第一节商务谈判的探询
第二节商务谈判的信息准备
第三节商务谈判前的布局准备
第五章商务谈判过程
第一节开局阶段
第二节报价阶段
第三节磋商阶段
第四节成交阶段
第六章突破谈判僵局
第一节商务谈判僵局的类型
第二节商务谈判僵局的成因
第三节突破谈判僵局的策略与技巧
第七章商务谈判的语言艺术
第一节商务谈判语言类型与特征
第二节商务谈判语言技巧
第三节商务谈判中的非语言沟通
第八章商务谈判策略与技巧
第一节开局和报价阶段的谈判策略
第二节磋商和成交阶段的谈判策略
第九章商务谈判的签约和履约
第一节签约谈判的策略
第二节商务谈判合同签订
第三节签订合同的技巧
第四节商务谈判合同的履行
第五节商务谈判合同的转让、变更、解 除与纠纷处理
第六节索赔谈判策略
第十章文化习俗与谈判风格
第一节文化习俗对谈判模式的影响
第二节国际商务谈判人员的素质
第三节不同国家的谈判风格
参考文献